今日社评 让健康宝更友好 让疫情防控更有效
本报评论员 栗玉晨
面对前所未有的新型传染病，必须坚持科学防控治理，在统筹疫情防控和经济社会发展中充分运用现代科技手段，实施差异化精准防控策略，使科技手段进步和公共服务水平提升相互促进、相得益彰。将健康宝所探索的城市精准治理模式扩大应用于社会治理模式创新，努力让每一座城市、每一个地方都“化危为机”“借疫进阶”，我们还有大量艰苦细致的工作要做。
去年3月1日正式上线以来，“北京健康宝”已成为支撑全市联防联控、复工复产和统筹常态化疫情防控与经济社会发展的有力工具之一。8月16日召开的北京市新冠病毒肺炎疫情防控第240场新闻发布会上，北京市经济和信息化局副局长潘锋倡议广大市民“起床打卡健康宝，进门扫码保健康”，并详细介绍了刚刚完成的“北京健康宝”4.0版本升级情况。（相关报道见A4版）
面对前所未有的新型传染病，必须坚持科学防控治理，在统筹疫情防控和经济社会发展中充分运用现代科技手段，实施差异化精准防控策略。北京健康宝按照“信息最小化采集，前台极简化设计，后台多部门联动，隐私高安全保障”的设计理念完成了4.0版本升级，就是根据目前的疫情形势做出的深度调整。其核心诉求只有一个，那就是查询界面更加友好，让大家使用起来更加方便，从而提高疫情防控效率。
此次升级后，大家平时使用健康宝时最常用的“本人信息扫码登记”从界面第四位上调至第二位，看似简单的位次调整，不仅省去了一步页面下拉的操作，更可以缩短排队扫码等候的时间，从而降低了人群相对聚集的风险。在健康宝后台的数据库中，通过共享相关部门购票、流调等信息，可以实现针对中高风险地区进（返）京人员进行14天旅居行程核验，对未到访过中高风险地区的赋予“未见异常”绿码，对曾有过中高风险地区旅居史的赋予“弹窗”提示，对仍在中高风险地区的显示“居家隔离”黄码的功能。
更加精准的人员行程提醒，不仅对不同风险人员的管控更加快速、有效，也大大降低了相对高风险人员进（返）京的盲目性。而对于通过共享国家及本市有关部门数据，健康宝此次实现了及时识别中高风险地区进（返）京人员，主动引导大家提前完成社区登记，并由社区进一步确定是否需要居家隔离，形成线上预先登记、线下提前排查的“零接触”防疫管理闭环，实现与全市中高风险地区防控政策的有效衔接。
为了让公众形成“起床打卡健康宝，进门扫码保健康”的防控习惯，从而提升疫情防控的时效性和有效性，管理部门和技术部门要更多地站在使用者的角度，不断完善健康宝数据的深度和广度，不断提高其使用的便利度，针对公众在使用中遇到的问题给出切实可行的解决方案。从这个角度看，四次大版本更新，数十次小版本升级，北京健康宝的每一次刷新，都在朝着“小改进、大便利”方向迈进。
从仅仅支持本人自查健康状况，到开通他人代查、老幼助查功能，从可以做到扫码登记、捆绑手机，到增加核酸检测、疫苗接种信息，北京健康宝在升级迭代中努力实现数据库贯通和信息源融通，不断回应社会关切，让这个抗疫“神器”更加接地气、聚人气。
8月16日的疫情防控新闻发布会再次提示，由于目前相关部门提供的数据精度仅能到地市级区域，不能精确到楼宇、街道及县级，可能导致极少数人员查询健康宝时被误伤。遇到这种情况，可按照此前发布的救济渠道，通过拨打北京12345市民服务热线等反映进行核查解决。这显示了健康宝查询监测服务更贴心、更到位的品格，也对进一步提高技术水平和防控管理与服务水平提出了更高的要求。
让健康宝更友善，让疫情防控更有效，一年多来北京疫情防控的实践不断证明，科技手段进步和公共服务水平提升能够相互促进、相得益彰。将健康宝所探索的城市精准治理模式扩大应用于社会治理模式创新，努力让每一座城市、每一个地方都“化危为机”“借疫进阶”，我们还有大量艰苦细致的工作要做。 【编辑:叶攀】
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